Fique tranquilo! Esse é um post para te acalmar e não para te assustar.
É muito comum no começo da sua startup ouvir muito mais “não” do que “sim”, isso tem alguns fatores envolvidos:
- Você ainda está descobrindo qual o argumento de venda melhor funciona.
- Não ser um produto conhecido deixa realmente a venda mais difícil. Por isso precisa vender o sonho.
- Muitas vezes a métrica vai ser essa mesmo! Até em empresas já mais maduras.
O passo mais importante depois que você ouvir um não, é responder com uma pergunta essencial:
“Por quê?”
Preste bastante atenção no que o seu possível cliente irá dizer, seja curioso e escute muito bem o que ele falar. Depois disso você tem dois caminhos para seguir:
- Perceber que realmente o cliente está certo! Ele não precisa disso naquele momento ou a dor que você pensava não é bem assim na prática.
- Entender que esse não é o seu perfil de cliente ideal! Parta para o próximo.
Não se deixe abater com os nãos, viu?
A gente sabe que é difícil e muitas vezes desmotivador, faz parte do jogo.
Escute, aprenda, mude e tenta de novo! Vamo que vamo!
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